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몬스타기어 브랜드로 게이밍 기어, 커스텀 수랭 쿨러, AI 딥러닝 등 하이엔드 PC 제조에 특화된 기업 몬스타주식회사는 선거일 당일 온·오프라인 인프라 가동 계획을 상세히 공개했다.
지방선거일 당일에는 참정권 행사를 위해 온·오프라인 전 부서의 업무가 중단된다. 오프라인 매장 타건샵 운영 및 견적 상담이 진행되지 않으며, 택배 배송 물류 업무도 전면 휴무다. 택배 발송 업무와 오프라인 매장 영업은 모두 6월 4일(목) 정상화된다.
휴무로 인한 배송 지연을 방지하기 위해 일반 택배 접수 및 주문 제작 상품의 마감 기준을 명시했다. 6월 2일(화) 오후 4시 이전까지 결제가 완료된 주문 건은 당일 정상 발송된다. 해당 시간 이후 주문 건은 선거 연휴가 끝난 6월 4일(목)부터 순차적으로 출고될 예정이다. 제주도 및 산간지역(읍·면)은 배송 일정에서 제외되며, 하이엔드 커스텀 PC 등 주문 제작 상품은 당일 출고 대상에서 제외된다.
선거일 당일에는 유선 전화 및 실시간 채팅 상담도 운영되지 않는다. 제품 교환, 반품, A/S 등 문의 사항이 있을 경우 공식 홈페이지 1:1 문의 게시판이나 네이버 톡톡 창구를 이용해 접수하면 정상 근무가 재개되는 4일(목)부터 순차적으로 답변을 받을 수 있다.
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